中国消费者报成都讯（记者刘铭）《中国消费者报》2020年12月21日对民宿团购平台“寄居蟹”强制要求消费者花钱护单，寄居蟹引起众多消费者投诉的川省情况进行了报道。记者近日获悉，消委报道刊发后，单模调查四川省保护消费者权益委员会立刻介入调查，式违认定该行为属于单方面违约，约已经营者也承诺进行整改。介入
据四川省消委会2020年度投诉分析报告，寄居蟹2020年7月以来，川省四川省成都市高新区消费者协会陆续接到消费者投诉，消委反映民宿团购平台“寄居蟹”宣传以超低价购买年卡成为会员后，单模调查全年不限次数免费住酒店。式违实际上，约已消费者预订房间需要交纳超出正常住宿押金数倍的介入高额保证金。而且一些消费者在预订房间后，寄居蟹公司要求消费者加钱“护单”，否则不能入住已经预订的房源。经四川省消委会介入调查，消费者反映的情况属实。经营者以业务模式调整为由擅自更改会员规则，属于单方面违约行为。目前，经营者承诺进行整改，履行与消费者之前的协议约定。
另据成都市高新区消费者协会2020年第四季度消费投诉公示，“寄居蟹”所属公司四川墨竹旅游咨询有限公司再次上榜，投诉受理量62件，调解成功率82.26%，位列30名公示企业的19位，排名较上一季度有所上升。
责任编辑：47
中国消费者报福州讯(记者张文章)自新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来，福建省市场监管部门迅速查办了一批质量违法、侵害消费者权益、虚假宣传、广告违法、制售假冒伪劣口罩等防护用品案件，有力地维护了防疫用品 ...
日前，记者从相关部门了解到，今年来，西藏立足“面向南亚开放重要通道”区位优势，通过深化平台建设、拓展国际物流网络、强化产业联动等举措，加速融入西部陆海新通道建设，外向型发展水平持续提升。今年一季度，全 ...
“我们新疆好地方啊，天山南北好牧场。戈壁沙滩变良田，积雪融化灌农庄……”上世纪50年代，这首《新疆好》唱遍大江南北，将如诗如画的新疆呈现在无数人眼前，让这片土地令人心驰神往。然而，受制于路途遥远、交通 ...
中国消费者报福州讯(记者张文章)新型冠状病毒肺炎疫情发生以来，福建省各级市场监管部门围绕“三个突出”，即突出抓好关闭野生动物市场及平台，突出抓好以食品、防护用品为主的产品质量安 ...
日前，记者从相关部门了解到，今年来，西藏立足“面向南亚开放重要通道”区位优势，通过深化平台建设、拓展国际物流网络、强化产业联动等举措，加速融入西部陆海新通道建设，外向型发展水平持续提升。今年一季度，全 ...
日前，记者从相关部门了解到，今年来，西藏立足“面向南亚开放重要通道”区位优势，通过深化平台建设、拓展国际物流网络、强化产业联动等举措，加速融入西部陆海新通道建设，外向型发展水平持续提升。今年一季度，全 ...
